Гарантии АлАкта Энержи

Гарантии сохранности вашего груза

Обращаясь в транспортную компанию, каждый клиент хочет быть уверен в том, что его груз доберется до адресата в целости и сохранности, что транспортные услуги будут оказаны своевременно и в полном объеме. Если вас интересует, какие гарантии предоставляет своим клиентам компания «АлАкта Энержи», внимательно изучите эту страницу. Надеемся, что информация, представленная ниже, позволит вам сделать выбор в пользу нашей компании.

• Все грузы, перевозимые компанией «АлАкта Энержи» застрахованы.

  Ваш груз застрахован от следующих рисков:

  • утрата или повреждение всего или некоторой его части, которые произошли по любым причинам;
  • кража, грабеж, разбой, умышленная или неумышленная порча грузов третьими лицами;
  • пропажа грузов вместе с транспортным средством;
  • возгорание и взрыв;
  • дорожно-транспортное происшествие или авария;
  • катастрофа и стихийные бедствия.

  Нашим партнером по страхованию грузов является АО «Страховая компания LONDON-ALMATY» — один из крупнейших участников страхового рынка Казахстана.

• Все грузоперевозки производятся на основании договора. 

  Мы не работаем по разовым накладным, как многие другие ТК. Договор заключается как с юридическими лицами, так и с гражданами. В договоре прописана ответственность компании, что гарантирует возмещение убытка в случае повреждения или утери груза по вине компании.

• Автопарк компании всегда находится в отличном техническом состоянии. 

  Мы доверяем ваши грузы только грузовой технике известных производителей. Все машины перед выходом проходят тщательную техническую проверку. Фуры и грузовики оборудованы тахографами и системами GPS навигации, позволяющими отслеживать передвижение машин.

• У нас работают только штатные водители. 

  Мы не работаем со случайными людьми со стороны, наши водители – это настоящие профессионалы, проехавшие без аварий и происшествий сотни тысяч километров.

• Мы накопили серьезный опыт работы в сфере грузоперевозок.

  • Ежегодно компания перевозит 864 000 000 кубов нефти и 9 600 000 кубов воды.
  • В нашем активе более 30 постоянных клиентов.
  • География наших грузоперевозок охватывает все города Казахстана и близлежащие города СНГ.

• Мы открыты к диалогу. 

  Если клиента что-то не устраивает в работе нашей компании, он всегда может обратиться в службу качества, к руководителю отдела или напрямую к руководителю «АлАкта Энержи». Мы решаем возникшие проблемы в самые сжатые сроки.

Если у вас есть замечания по нашей работе, напишите или позвоните в службу качества компании. Ваше обращение будет рассмотрено в течение ближайшего рабочего дня.

• Круглосуточный телефон: +7 771 706 1887

• E-mail: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.